关于服务意识不够强【六篇】

2024-01-22   来源:学习报告
“意识”是人脑对大脑内外表象的觉察。生理学上,意识脑区指可以获得其它各脑区信息的意识脑区(在前额叶周边)。 以下是小编整理的服务意识不够强【六篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇: 服务意识不够强

按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。

在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种能力”、确保“三个到位”。

一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、

服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改进服务方式,提高服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,积极拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持高度一致;思维反应快,准确判断工作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。

二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书一小时”活动,努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落实、注重效率

抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。

三、确保“三个到位”。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,形成人人肩上有责任,千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创?五型机关?、推动科学发展”的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。

第二篇: 服务意识不够强

党的群众路线教育实践活动整改措施

区政府党组成员、区经信局局长####

(2014年9月6日)

按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。

一、整改的问题

经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:

(一)形式主义方面

突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。具体表现在:

1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。

(二)官僚主义方面

突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在:

1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。

2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的

指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。

(三)享乐主义方面

突出表现在:满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强,工作存在得过且过思想。

1、因循守旧、按部就班,进取精神有所退步。82年参加工作至今,已32年,时有“干累了、歇口气”的想法,工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足,习惯于老一套、旧框框,有“求稳多、求进少”倾向,忙于事务多、谋划长远少。

2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进,缺乏强烈的事业心、责任感,有当一天和尚撞一天钟的想法。

(四)奢靡之风方面

突出表现在:勤政廉政自律不够,执行规定不严格,艰苦奋斗思想淡薄,带头厉行节约做的不好,存在追求舒适思想。

1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了,不自觉就提高了生活和消费标准,淡忘了艰苦奋斗的光荣传统,勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部

廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够,勤政廉政意识树立不牢,对不良风气和奢靡之事,纠结、麻木,有时甚至随波逐流。

2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈,费用控制不严,存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。

随着近年来生活水平的逐渐提高,我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想,如家庭有时到饭店聚餐,吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝,逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。

二、整改措施

1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式,提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

整改时限:9月底

2、搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。

整改措施:在今后的日常管理与服务中,要更多的关心群众向什么、盼什么,牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难,对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想,并争取政策,已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

整改时限:9月底

3.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。

整改措施:弱化部门利益,把各打各的“小九九”变成“一门心思”去干事。不拘泥于职位角色,服从安排,主动思考。深入企业职工中倾听他们的心声,面对新情况、新矛盾,不畏难,争取有创造性的开展工作。

整改时限:9月底

4.拍脑瓜决策,对不同意见不接受,民主集中意识不强。

第三篇: 服务意识不够强

近段时间以来,通过对《党章》、《廉政准则》、“三严三实”和党的群众路线教育实践活动学习文件选编等规定文件的学习,特别是进一步学习习近平总书记在中共中央政治局第十六次集体学习时的讲话和张春贤书记在参加巴州党委常委班子党的群众路线教育实践活动专题民主生活会时的讲话精神,以及领导和同志们的帮助,使自己对当前开展的教育实践活动有了更深的认识和理解,也清楚的看到了在贯彻执行党的政治纪律、反对民族分裂和“四风”方面存在的问题和不足,为了解决、改正存在的问题和不足,进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力,不断提高宗旨意识、服务意识、大局意识和服务本领,更好的践行党的群众路线,制定如下整改措施。一、政治上不够坚强方面存在的突出问题及整改措施问题一:政治坚定性不强。

整改措施及成效:坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。完成时限:长期整改

问题二:政治敏锐性不强。

整改措施及成效:进一步深化认识、把握精髓,切实把思想和行动统一到第二次中央新疆工作座谈会精神和中央对新疆形势的重大判断上来。牢固树立没有与稳定无关的地方、无关的部门、无关的人的观念,切实防止和克服麻痹思想。完成时限:长期整改

问题三:政治鉴别力不强。

整改措施及成效:把学习贯彻习近平总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。

完成时限:长期整改

问题四:政治执行力不强。

整改措施及成效:提高执政为民的服务能力,尽快建立完善市政府班子例会制度,定期研究推进重大项目和重点工作,着力解决人民群众反映的热点、焦点、难点问题。

完成时限:长期整改

二、“四风”方面存在的突出问题及整改措施

(一)形式主义方面。

问题一:学风不实、不正,学用脱节。

整改措施及成效:按照自治区党委、地委、市委的部署和要求,把学习贯彻习近平总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,作为整改的主要内容来抓。坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。完成时限:长期整改问题二:文山会海,效能低下。

整改措施及成效:切实精简会议文件,按照务实高效原则,建章立制,可开可不开的会议一律不开,必须开的会议尽量多会合一,提高会议实效。减少文件印发,规范公文报送,精简简报材料,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。到2014年年底各种专业会议比2013年要减少10%,发文比2013年要下降30%。

完成时限:长期整改

问题三:政绩观有偏差,不重实效。

整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。

完成时限:长期整改

问题四:抓落实力度不够,执行力不强。

整改措施及成效:完善重点工作督查督办机制,明确政府各部门职责,责任到人、时间到天。对需要立即办理的,由即时督办;对不能立即办理的,跟踪督办;每季度对办理情况逐项督查、汇总,对未完成事项跟踪督办;每半年对督查督办事项办理情况进行通报。完成时限:长期整改

问题五:担当精神不足,奋斗激情减退。

整改措施及成效:牢固树立发展创新理念,进一步理清工作思路,统一发展思想,坚定发展信心,完善发展措施,迅速打开房屋征补、土地征收、边境旅游等工作局面。把责任落在肩上,把工作落在实处。完成时限:长期整改

问题六:抓落实力度不够,安全生产工作执行力不强。整改措施及成效:高度重视安全生产工作,牢固树立“人命关天”和“红线”意识,坚决落实“党政同责”和“一岗双责”的责任制要求。建立安全生产管理长效机制,在2014年8月底前制定完成《市委、市人民政府关于加强新时期安全生产工作的意见》。

完成时限:长期整改问题七:学习的主动性不强,对学习“双语”的重要性认识不够。整改措施及成效:按照自治区党委、地委、市委的部署和要求,把学习贯彻习近平总书记考察新疆时的重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神作为当前的首要政治任务,作为整改的主要内容来抓。坚决改变重业务、轻学习的错误观念,下大力气加强政治理论学习,用马克思主义中国化的最新成果、用习总书记系列讲话和第二次新疆工作座谈会的精神武装头脑、指导工作、推动工作。在学深、学透上狠下功夫,坚持每天自学一小时,每月组织参加一次政府党组学习,努力提高自身政治修养。完成时限:长期整改

问题八:政绩观有偏差。

整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。

完成时限:长期整改问题九:政绩观存在偏差。整改措施及成效:全面贯彻落实科学发展观,牢固树立正确政绩观,结合地委“西出兴边靠xxxxx”的工作要求和市委七届九次全委(扩大)会议的部署,通盘研究全市工作,努力创造经得起实践、历史和人民检验的业绩。完成时限:长期整改

问题十:会风不实,不见实效。整改措施及成效:切实精简会议文件,按照务实高效原则,建章立制,可开可不开的会议一律不开,必须开的会议尽量多会合一,提高会议实效。减少文件印发,规范公文报送,精简简报材料,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。到2014年年底各种专业会议比2013年要减少10%,发文比2013年要下降30%。完成时限:长期整改

(二)官僚主义方面。

问题一:调研流于形式。

整改措施及成效:牢固树立群众第一的观念。坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,多下基层一线调查研究,按照市委制定的五个一联系制度要求,深入了解基层干部和人民群众所思、所想、所盼,把基层群众满意当作衡量工作作风和工作业绩的第一标准。每月到乡镇场调研不少于3天,到部门调研不少于5天,切实解决好服务群众“最后一公里“的问题。

完成时限:长期整改

问题二:拍脑袋决策,脱离实际。

第四篇: 服务意识不够强

1、庸:学习意识不强。对理论学习存在“实用主义”,缺乏深度。创新意识缺乏、进取精神不足。

整改措施:一是进一步加强理论学习夯实理论功底、每天晚上用1个小时加强理论和时政学习。二是改作风,强宗旨,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。三是坚持务实创新,增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。

2、懒:主要表现在思想安于现状精神萎靡,贪图安逸,不思进取;服务群众的意识和了解群众基本需求下的功夫还不够。

整改措施:一是增强工作责任心和责任感,工作中始终坚持“干”字当头、“实”字为先,以实干求实绩,以实干求发展。二是在遇到困难时不缩手,干不成功不罢手,充分发挥自己的聪明才智和业务技能,脚踏实地的投入到工作中去。三是坚定意志,抵制诱惑,改变被手机电脑的控制状态,以更充沛的精力和更健康的体魄投入到工作和学习之中。四是在处理复杂问题时,要学会“弹钢琴”统筹考虑和安排,真正做到忙而不乱、规范有序,确保各项工作齐头并进、高效完成。五是吃透上情、熟知县情,准确把握安全生产长期性核心工作和阶段性重点工作,深入一线调查研究,掌握第一手资料,了解基层工作实际,为领导决策提供依据。六是围绕县委、政府的决策部署,充分担当起决策执行者、推动者的角色,确保各项既定决策部署,件件有着落,事事有回音

3、散:深入基层调查研究不够,对基层关心不够、了解不够。

整改措施:一是在工作中发挥先锋模范作用,以赢得群众的肯定和拥护。更加密切联系群众,更加关心干部职工,注重倾听他们的呼声,解决他们反映强烈的突出问题。二是深入职工、深入基层,掌握职工和群众工作、思想动态。三是开拓进取,勇于创新,改进工作方式和方法。四是在任何时候、任何情况下,办事讲原则,做到“倒杯水、递根凳”服务主动周到、热情、不让群众跑弯路、事事想着群众、事事为了群众。

4、浮:创新意识缺乏、进取精神不足。

整改措施:一是从严要求自己,坚决杜绝形式主义。对与自己工作有联系的形式主义的东西也要坚决抵制,做到不随波逐流、不跟风赶浪。二是改变工作方法,务真求实。特别是在安全执法检查时要深入,不能只看结果,只看报表,要深入基层,施工一线、实地检查隐患,深入到镇街,深入到群众中间去进行调查研究。三是工作中不搞形式、不走过场、不摆样子,讲究方法、注重实际,脚踏实地,一步一个脚印地干,干一件成一件,把工作切实落到实处。

5、推:在处理复杂及难办事情上,脸难看,不愿意为下属解决问题,对需要解决的问题不及时处理;造成部分职工不理解。

整改措施:一是加强业务知识学习,放下思想包袱,坚持一视同仁、公平、公正原则,大胆进行管理。二是总结别人的工作经验和教训,结合自身及单位实际,创新思维,探寻从根本上解决问题的方式方法。三是理顺工作关系,掌握工作内容和工作重点,提高工作效率和工作质量,尽快胜任工作岗位。

6、拖:群众诉求渠道还存在着程序多、反馈慢等问题。

整改措施:制定作风建设总体目标,完善作风建设考核机制,每年召开作风专项督查通报会1次。带头少开会开短会,尽量减少自己出席会议次数,会议讲话时间不超过1个小时。完善宣传报道机制,规定各级领导工作开展宣传报道要求,突出民计民生、惠民政策的宣传报道。

第五篇: 服务意识不够强

9月7日,通过学习为民宗旨牢不牢,服务意识强不强,百姓情怀深不深,主动担当有没有,创新工作能不能及相关精神。现结合自身工作实际,作以下发言。

一、个人体会及认识

我认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,积极领悟新思想,我深刻的感受到提高自身党性修养和政治站位提升理论素养的重要性。认识到认真学习这些新理念新思想新战略工作再创新的迫切性和必要性,切实全面提高遵旨意识,服务意识,学习新思想学思践悟、融会贯通,坚定“四个自信”,自觉的用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,不断提高马克思主义理论水平。在增强自身工作能力的基础上,加大工作再创新步伐。

二、针对自身工作查找问题

(一)为民宗旨牢不牢理论。一是学习学得不透,对于理论学习,虽然能按社区组织的要求学习,但在实际工作中,往往忙于家庭家务事,理论学习抓得不够紧,实际用在学习上的时间比较少。二是联系群众不够,思想上宗旨意识不强。由于在思想改造上有所放松,认为自己在作风上好于他人,所以放松了对世界观的改造,为人民服务的思想就淡化了,没有真正树立起想群众之所想,急群众之所急的公仆意识,在思想上全心全意为人民服务的意识谈化,关心群众疾苦不够,面对面与群众交心比较少。三是在社保工作中缺乏积极主动精神,只求按规章办事,主动性差,与支委及其它党员的沟通交流还有待于加强。

(二)服务群众意识强不强。一是每一名共产党员都应该时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把践行党的宗旨同自己的工作和言行紧密联系起来,坚持立党为公、执政为民,始终保持同人民群众的血肉联系,一切从人民的利益出发,求真务实,扎实工作。把服务群众作为工作的出发点和归宿点,牢固树立群众观念,做到一切为了群众,真心实意为群众谋利益,把群众利益摆在首要位置,关心群众冷暖,热情地对待群众。二是要把群众满意作为工作的最高标准,不断向群众学习,虚心接受群众的批评、监督,以“群众利益无小事”的态度,多为群众办好事办实事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。共产党员只有时刻牢记党的宗旨,依靠人民群众、相信人民群众、忠于人民群众,做好服务群众工作,才会得到群众的拥护,我们党的执政基础才会更加牢固。

(三)坚持为民的情怀不够深。总存在得群众不是自己,是他人的不积极思想。时代在变,变的是形式,不变的是为民情怀。中国共产党作为领导全国各族人民实现中华民族伟大复兴的主要政治力量,共产党人作为推动实现中国梦的领路人,就应始终如一坚守为民情怀。 坚守为民情怀,就是要保持一颗赤子之心。赤子之心最可贵之处就是纯洁,最打动人的是那颗“初心”,最让人难忘的就是那份执念,时刻不忘记我们来时的路,是人民将我们选择,也是人民将我们壮大,更是人民将我们高高托起。

(四)创新工作不够。对系统其他部门的政策缺乏主动学习的积极性,工作无创新思路,按部就班。把握形势、了解大局不深不透,理论联系实际和融汇贯通不够,致使学用有脱节现象。

三、今后的努力方向及整改措施

根据查出来的问题,对自己今后的思想、作风有了更加明确的努力方向。一是加强学习马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定,才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”习近平系列讲话重要思想的学习,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。二是进一步解放思想、大胆创新,结合社保工作实际,敢于提出新的工作思路。克服自满思想,不满足于现状,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展社保工作。

第六篇: 服务意识不够强

存在的问题:

1.理想信念动摇,形式主义、官僚主义问题突出,奢侈浪费现象严重;

2.对群众缺乏感情,不关心群众疾苦,不真诚为群众服务;

3.工作方法简单,作风粗暴,不愿做、不会做、不敢做群众工作;

4.严重背离了党的宗旨,违法乱纪,以权谋私,腐化堕落等等。

整改措施:

1.增强宗旨意识,必须坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系。任何时候任何情况下,都坚持与人民群众同呼吸共命运的立场不能变、全心全意为人民服务的宗旨不能忘、人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。

2.增强宗旨意识,必须相信群众,依靠群众,始终把群众放在心中最高位置。

3.增强宗旨意识,必须实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。党章明确要求,每个党员必须坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。

扩展资料:

增强宗旨意识,是中国共产党团结人民共同奋斗的力量之源。执政首在民心向背,顺民心则政兴,逆民心则政废。

每一个共产党人都必须牢记:我们让人民群众满意,人民群众才会对我们满意。

保持同人民的血肉联系,不能拒人于千里之外,要用行动体现我们对群众的感情,体现到具体工作中,对来访群众有热心,对群众反映的困难有同情心,帮群众解决困难有诚心,遇到阻力和困难有攻坚克难的决心,对一时解决不了的问题有长期作战的恒心,这样才能和群众心贴心。

参考资料:中国共产党新闻网-铸牢服务人民的宗旨意识;百度百科-四个意识

2.如何坚持四个服从方面存在的问题

坚持四个服从方面存在的问题及整改措施:

懒:主要表现在思想安于现状精神萎靡,贪图安逸,不思进取;

服务群众的意识和了解群众基本需求下的功夫还不够。

一是进一步加强理论学习夯实理论功底、每天晚上用1个小时加强理论和时政学习。

二是改作风,强宗旨,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。

三是坚持务实创新,增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。

3.主动担当意识不强整改措施

一、精神懈怠、不思进取,不想担当作为1、有等靠思想。

对中央、省委重大决策部署缺乏深入研究思考,思想懒惰,态度消极,行动迟缓;贯彻上级部署要求照搬照抄,不结合实际,不深入了解情况,不研究具体落实措施,上下一般粗,大而化之、没有实效;对上级安排的任务敷衍了事、得过且过;对承担的工作能拖则拖,不推不动、拨一拨转一转。有的对一些已经明确要求推进的重点工作,等文件、会议纪要;有了文件、会议纪要,还要等上级调度,等兄弟市县单位先行、出经验。

2、有守摊思想。工作标准不高,满足于一般化,只求过得去、不求过得硬,工作平推平拥。

有的小富即安、小成即满,取得一点成绩就津津乐道,看不到与先进地区、先进单位的差距,看不到工作中存在的问题,自我感觉良好,裹足不前。有的守着自己的“一亩三分地”,在岗位上无所作为,混天数熬日头,面对先进无动于衷,任凭外边发展突飞猛进也能保持“淡定”,工作多年面貌依旧。

3、有享受思想。有的心思不在工作上,想的是如何享受生活、吃好玩好,饱食终日、无所用心,出工不出力,人在心已散。

特别是一些接近退休年龄的干部,自我感觉付出了这么多年的心血汗水,该“喘口气、歇歇脚”了,追求安逸舒适,做事打不起精气神,进取精神消退。有的工作拈轻怕重,不愿吃苦受累,有的不愿分管安全生产、计划生育、信访稳定等方面的工作;有的对长期积累和历史遗留的问题,不愿“理旧账”,靠时间消化矛盾;还有的部门“一把手”,主动请调到二线岗位,不想冲在一线,只求清闲一点。

4、有旁观思想。有的习惯当“二传手”、“甩手掌柜”,不愿亲力亲为,层层批办转办,谁也没有靠上抓落实,最后工作落了空。

有的喜欢指手画脚、评头论足,只当评论员,不当战斗员,自己啥事也不干。基层反映,有的干部“只在岸上空喊号子,不到水中用力划船”。

5、有功利思想。没有利益好处的事,不愿干、往外推。

特别是面对严格的纪律约束,一些潜规则被打破,一些利益链条被斩断,有些部门和干部觉得无利可图,办事慢腾腾,消极怠工。有的对上级部署要求,根据部门和个人利益进行“取舍裁剪”,合意的就执行,不合意的就推托或变通。

有的成天自我设计、斤斤计较,过于看重个人待遇,觉得现在晋升空间小了、福利少了,就感到没干头、没盼头,工作热情减退甚至撂挑子。6、有本位思想。

有的推进改革不积极,不愿下放权力。对简政放权,明放暗不放,形放实不放,依然用行政的“手”干预市场的“手”,面对权力清单、负面清单、责任清单,如同套上了紧箍咒,浑身不自在。

有的部门表面上审批“瘦身”,实际上中介“增肥”,把下放权力搞成“移花接木”。有的对需多个单位协作完成的工作,不愿主动参与、不愿牵头。

有的大局观念、合作意识不强,对职责边界上的事推诿扯皮、互踢皮球,对全局性、整体性任务不愿出面、不愿多做,能推则推,能躲就躲。二、心存顾虑,畏首畏尾,不敢担当作为1、怕决策失误,不敢大胆拍板。

有的该决策的不决策,该拍板的不拍板,过度谨慎,工作节奏慢了下来。有的对一些过去正常办-理的事项,怕出问题、不敢办,凡事层层请示汇报,让领导签字,一直要到主要负责同志那里才能定。

一些领导干部对本来自己能够单独拍板的事,非要召开会议研究研究,看似作风民主、决策民主,实际目的是有责任大家共同承担。2、怕有风险,不敢创新突破。

有的面对改革发展任务,不敢啃“硬骨头”,缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气,没有先例的事不敢干,不敢越“雷池”半步,缺少大刀阔斧、奋力开拓的精神头,有的面对困难和矛盾,瞻前顾后,患得患失,凡事先想退路,只求自身安全,不想事业推进。3、怕干得多出错多,不敢主动干事。

有的害怕“挑水多、罐子摔得多”,奉行“多一事不如少一事”、“为了不出事、宁可不干事”。有的面对现实问题,存在担心干多了出现新矛盾的心理,故意视而不见,听之任之。

有的对项目建设中涉及的土地征用、房屋拆迁等问题,担心出乱子,不敢下决心推,导致一些已经具备条件的项目迟迟没有进展或进展缓慢。4、怕惹麻烦,不敢直面群众。

有的对群众反映强烈的问题或信访,心存顾忌,担心一旦接手脱不了身,不表明态度、不正面回应、不积极解决。一些同志谈到,有些信访问题本来并不复杂,就是由于回避矛盾、躲避群众,错失了解决问题的最佳时机。

5、怕得罪人,不敢坚持原则。有的奉行“干不成事不要紧、至少别得罪人”的思想,爱惜羽毛,明哲保身。

有的担心如果凡事真抓真管,动了别人的“奶酪”,损害个别人的利益,将来会丢选票,选择了“低调行事”。有的明知干部有问题也不敢开展批评,想的是如何捂着盖着,大事化小、小事化了。

6、怕炒作曝光,不敢“出头露面”。有的干部被媒体不断爆料的现象吓怕了,不习惯在媒体关注和公众监督下开展工作,不善于应对媒体、处置焦点问题。

一些干部担心被媒体炒作成热点,担心被人盯上、被翻旧账,引出其他问题。还有的干部与企业老板打交道时心存顾虑,怕被说成傍大款,招。

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